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1、政企項目統籌與全周期管理：
a)全面負責政企客戶項目（包括但不限于政務云、智算集群、大數據平臺、大型網絡、行業ICT）的售后技術支撐、實施交付及持續性運維保障工作。
b)建立端到端的項目運維生命周期管理體系，統籌協調內外部資源，確保重要項目有序推進和高質量交付落地。
c)作為面向政企客戶的高級技術接口人，主導重大故障的應急響應、問題升級與復盤，具備優秀的客戶溝通與危機公關能力，提升客戶滿意度與信任度。
2、跨體系協同與資源整合：
a)依托公司內部研發、網絡、市場、銷售、法務等部門，形成合力，規劃、建立并持續優化政企項目服務的流程、規范與標準，推動工作的標準化與體系化（含運維階段）。
b)主導政企項目運維自動化、智能化能力的建設。通過引入或開發自動化工具、編寫腳本（如Python、Shell），提升運維效率，降低人為錯誤。
c)關注云網融合趨勢，牽頭云基礎設施（計算、存儲、網絡）、虛擬化平臺及主流數據庫的運維規劃與性能優化，確保系統高可用性與安全性。
3、團隊建設與人員管理：
a)負責政企駐場服務項目團隊的組建、日常管理、績效考核與能力培養。
b)制定團隊技術發展規劃，通過技術培訓、知識庫建設、實戰演練等方式，系統性提升團隊整體技術實力與服務意識。
c)營造積極協作、勇于擔當的團隊文化，激發團隊潛能。

任職資格：

1、大學本科及以上學歷，計算機類、通信類、信息安全類、電子信息類等ABCIS相關專業優先

2、經驗與能力：
a)5年以上IT或通信行業技術工作經驗，其中至少2年以上擔任運維團隊主管或經理職務，有直接管理5人以上技術團隊的經驗。
b)具備大型政企客戶（政府、金融、大型國企等）復雜項目運維、交付管理經驗者優先，深刻理解政企客戶的業務需求與服務標準。
c)精通TCP/IP協議、網絡安全原理，熟悉主流網絡設備（路由器、交換機、防火墻）及服務（DNS、DHCP）的配置與運維。
d)熟練掌握Linux/Windows操作系統的管理與優化，對云計算（如天翼云、AWS、華為云）、虛擬化（VMware等）及容器技術（Docker/Kubernetes）有深入的運維實踐經驗。
e)具備強烈的自動化運維思維，至少熟練使用一種腳本語言（Python/PowerShell/Bash）或自動化配置管理工具（Ansible/Terraform）。
f)出色的跨部門溝通協調能力、項目推動力和客戶服務意識，能夠在壓力下冷靜處理突發事件。
3、加分項：
a)持有PMP、ITIL、CISSP、CCIE、HCIE等高級別專業認證者優先。
b)有成功主導運維體系從0到1建設經驗者優先。
c)具備一定的解決方案售前支撐經驗，能深刻理解從方案到運營的全鏈條。

簽約主體：北京信元電信維護有限責任公司