應屆畢業生
學歷不限
2026-01-02 01:43:07
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職位描述
該職位還未進行加V認證，請仔細了解后再進行投遞！
九機（原云南九機網）是中國領先的數字化零售與服務企業，深耕3C領域多年，以“讓每個人享受科技帶來的便捷與快樂”為使命。我們通過線上線下融合的商業模式，為數百萬消費者提供手機、電腦、智能設備等產品的銷售與專業服務。九機門店網絡覆蓋廣泛，是您身邊可信賴的科技服務專家。我們致力于為員工提供廣闊的發展平臺、專業的技能培訓和具有競爭力的薪酬福利，共同成長，創造價值。
- 專業維修服務：
- 負責智能手機及其他智能設備的故障檢測、診斷與維修，包括但不限于屏幕更換、電池更換、主板維修、攝像頭維修、接口修復等。
- 嚴格按照九機標準化維修流程與工藝要求進行操作，確保維修質量與效率。
- 熟練使用專業檢測儀器、維修工具及輔助設備。
- 準確判斷故障原因，并向顧客清晰、專業地解釋維修方案與報價。
- 負責智能手機及其他智能設備的故障檢測、診斷與維修，包括但不限于屏幕更換、電池更換、主板維修、攝像頭維修、接口修復等。
- 客戶溝通與體驗：
- 主動、熱情接待每一位到店客戶，提供專業的咨詢與檢測服務。
- 耐心傾聽客戶需求，解答客戶關于設備使用、維護及維修方面的疑問。
- 管理維修進度，及時向客戶反饋維修狀態，確保服務過程透明、溝通順暢。
- 致力于提升客戶滿意度，維護九機專業、可靠的服務形象。
- 主動、熱情接待每一位到店客戶，提供專業的咨詢與檢測服務。
- 物料與設備管理：
- 負責維修所需零配件的日常申領、保管、使用登記及庫存盤點。
- 保持維修工位的整潔、有序，對維修工具及設備進行日常維護與保養。
- 負責維修所需零配件的日常申領、保管、使用登記及庫存盤點。
- 學習與協作：
- 積極學習新產品、新設備的維修技術，參加公司組織的各類技術培訓。
- 與門店銷售、客服等團隊成員緊密協作，共同完成門店運營目標。
- 遵守公司各項規章制度及門店管理要求
- 經驗與技能：
- 中專、職高或以上學歷，電子、通信、計算機等相關專業優先。
- 具備1年以上手機或智能設備維修經驗，能獨立完成常見型號手機的維修。
- 熟悉手機硬件結構、電路原理，具備較強的動手能力和故障排查能力。
- 了解主流手機品牌（如蘋果、華為、OPPO、vivo、小米等）的產品特性者優先。
- 中專、職高或以上學歷，電子、通信、計算機等相關專業優先。
- 職業素養：
- 誠信正直，責任心強，工作細致嚴謹，有良好的質量意識。
- 具備優秀的客戶服務意識、溝通表達能力和耐心。
- 學習能力強，能適應快速更新的產品與技術環境。
- 具備良好的團隊合作精神。
- 誠信正直，責任心強，工作細致嚴謹，有良好的質量意識。
- 積極學習新產品、新設備的維修技術，參加公司組織的各類技術培訓。
注：聯系我時，請說是在云南人才網上看到的。
工作地點
地址：昆明安寧市安寧市昆明安寧吾悅廣場小米售后
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職位發布者
聶小發HR
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