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1. 店鋪日常運營管理
1.1.負責京東店鋪的日常維護，包括商品上架、頁面優化、價格調整、庫存同步等。
1.2.確保店鋪裝修、詳情頁、主圖、視頻等內容符合品牌調性及平臺規則。
1.3.處理訂單異常（如退款、退貨、投訴），協調客服、物流等部門解決問題。
1.4.熟悉京東自營送倉等流程，做好送倉規劃，確保產品庫存充足且不過剩。
2. 營銷活動策劃與執行
2.1.策劃并參與平臺大促（如雙11、618）、日常活動（百億補貼、秒殺等），制定活動方案。
2.2.設置店鋪自主促銷（滿減、優惠券、贈品等），提升轉化率。
2.3.跟蹤活動效果，進行數據復盤并提出優化建議。
3. 流量獲取與推廣
3.1.制定推廣等付費推廣計劃，優化ROI。
3.2.負責站內SEO優化（標題關鍵詞、屬性優化等）和站外引流（社交媒體、KOL合作等）。
3.3.分析競品推廣策略，調整投放策略。
4. 數據分析與優化
4.1.定期分析店鋪數據（UV、PV、轉化率、客單價、GMV等），制定改進方案。
4.2.監控競品動態，優化產品結構及定價策略。
4.3.利用后臺數據及第三方數據等工具挖掘用戶行為數據。
5. 用戶運營與私域管理
5.1.管理會員體系，策劃會員專享活動，提升復購率。
5.2.通過CRM工具進行用戶分層和精準營銷。
6. 平臺規則與合規
6.1.熟悉京東規則，避免違規處罰（如售假、虛假交易）。
6.2.跟進平臺政策變化，及時調整運營策略。
7. 平臺溝通
7.1.熟悉京東運營流程，與采銷建立良好溝通關系，確保運營、入倉調撥等事項順利進行。
7.2.積極與采銷溝通，爭取活動資源，有效提升店鋪銷售。