職位描述
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崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)所管項目的客戶房屋維修整改工作,牽頭落實,提升業(yè)主滿意度;
2、協(xié)調(diào)施工單位、第三方維保單位做好房屋保修工作;
3、接待因房屋維修問題引起的客戶投訴處理工作;
4、負(fù)責(zé)所管項目內(nèi)業(yè)主報修、投訴資料的歸檔和管理工作;
5、協(xié)助客服PM處理客戶投訴;
6、參與交房前的分戶驗收,交房期間陪同業(yè)主進(jìn)行驗房;
任職資格:
1、熟悉工程維修專業(yè)知識,土木、電氣工程相關(guān)專業(yè);
2、熟悉房地產(chǎn)行業(yè)相關(guān)知識、操作流程制度規(guī)范等;
3、良好的溝通協(xié)調(diào)能力,團(tuán)隊管理能力,有較強的責(zé)任心。
4、5年以上工程相關(guān)工作經(jīng)驗;
1、負(fù)責(zé)所管項目的客戶房屋維修整改工作,牽頭落實,提升業(yè)主滿意度;
2、協(xié)調(diào)施工單位、第三方維保單位做好房屋保修工作;
3、接待因房屋維修問題引起的客戶投訴處理工作;
4、負(fù)責(zé)所管項目內(nèi)業(yè)主報修、投訴資料的歸檔和管理工作;
5、協(xié)助客服PM處理客戶投訴;
6、參與交房前的分戶驗收,交房期間陪同業(yè)主進(jìn)行驗房;
任職資格:
1、熟悉工程維修專業(yè)知識,土木、電氣工程相關(guān)專業(yè);
2、熟悉房地產(chǎn)行業(yè)相關(guān)知識、操作流程制度規(guī)范等;
3、良好的溝通協(xié)調(diào)能力,團(tuán)隊管理能力,有較強的責(zé)任心。
4、5年以上工程相關(guān)工作經(jīng)驗;
工作地點
地址:金華婺城區(qū)萬科錦里江瀾
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詳細(xì)位置,可以參考上方地址信息
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職位發(fā)布者
HR
寧波萬科房地產(chǎn)開發(fā)有限公司
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房地產(chǎn)開發(fā)·建筑與工程
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500-999人
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股份制企業(yè)
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寧波市江東區(qū)啟新路128號八駿灣園區(qū)F棟
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招聘培訓(xùn)主管 6000-8000元應(yīng)屆畢業(yè)生 本科昆明世紀(jì)金源購物大廣場有限公司

5年以上
本科
2026-01-24 22:12:58
917人關(guān)注
注:聯(lián)系我時,請說是在云南人才網(wǎng)上看到的。
