職位描述
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1.市場拓展與資源整合
1.1.挖掘并開發潛在合作方(品牌商、供應鏈、流量平臺、MCN機構等),建立長期合作關系;
1.運營策略與目標管理
1.1.制定電商平臺月度、季度、年度銷售目標及運營策略;
1.2.分析市場趨勢與競品動態,調整運營方向,提升市場份額;
1.3統籌平臺流量獲取、轉化率優化及用戶留存策略。
2.團隊管理
2.1.負責電商運營團隊的日常管理、績效考核及培訓;
2.2協調美工、客服、推廣、物流等崗位,推動跨部門協作。
3.平臺運營執行
3.1主導店鋪裝修、商品上下架、活動頁面策劃及優化;
3.2.制定爆款打造計劃,優化產品結構及定價策略;
3.3.管理平臺資源位(如首頁推薦、秒殺活動等),提升曝光率。
4.數據驅動決策
4.1.監控銷售數據、流量數據、用戶行為數據(UV、PV、轉化率、客單價等);
4.2.通過數據分析發現問題并提出解決方案,優化運營策略。
5.營銷活動策劃
5.1.策劃并執行大促活動(如618、雙11、年貨節等);
5.2.對接平臺資源,爭取活動流量支持;
5.3.管理推廣預算,優化ROI(如直通車、鉆展、信息流廣告)。
6.供應鏈協調
6.1.協同采購、倉儲部門,確保庫存合理性與物流時效;
6.2.處理缺貨、退換貨等異常情況,保障用戶體驗。
7.用戶體驗優化
7.1.監控用戶評價及客服反饋,優化售前售后流程;
7.2.推動會員體系搭建及私域流量運營(如社群、直播)。
要求:熟悉天貓平臺規則,能獨立運營天貓店鋪;
1.1.挖掘并開發潛在合作方(品牌商、供應鏈、流量平臺、MCN機構等),建立長期合作關系;
1.運營策略與目標管理
1.1.制定電商平臺月度、季度、年度銷售目標及運營策略;
1.2.分析市場趨勢與競品動態,調整運營方向,提升市場份額;
1.3統籌平臺流量獲取、轉化率優化及用戶留存策略。
2.團隊管理
2.1.負責電商運營團隊的日常管理、績效考核及培訓;
2.2協調美工、客服、推廣、物流等崗位,推動跨部門協作。
3.平臺運營執行
3.1主導店鋪裝修、商品上下架、活動頁面策劃及優化;
3.2.制定爆款打造計劃,優化產品結構及定價策略;
3.3.管理平臺資源位(如首頁推薦、秒殺活動等),提升曝光率。
4.數據驅動決策
4.1.監控銷售數據、流量數據、用戶行為數據(UV、PV、轉化率、客單價等);
4.2.通過數據分析發現問題并提出解決方案,優化運營策略。
5.營銷活動策劃
5.1.策劃并執行大促活動(如618、雙11、年貨節等);
5.2.對接平臺資源,爭取活動流量支持;
5.3.管理推廣預算,優化ROI(如直通車、鉆展、信息流廣告)。
6.供應鏈協調
6.1.協同采購、倉儲部門,確保庫存合理性與物流時效;
6.2.處理缺貨、退換貨等異常情況,保障用戶體驗。
7.用戶體驗優化
7.1.監控用戶評價及客服反饋,優化售前售后流程;
7.2.推動會員體系搭建及私域流量運營(如社群、直播)。
要求:熟悉天貓平臺規則,能獨立運營天貓店鋪;
工作地點
地址:昆明西山區滇池時代-D座
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