職位描述
該職位還未進行加V認證,請仔細了解后再進行投遞!
1.售后回廠客戶邀約
按照公司流程,對分配的客戶進行邀約,跟進入店保養;
通過與客戶溝通,能夠發現客戶的潛在需求,推薦售后部門的營銷活動。
2.客戶關懷
為客戶的各項咨詢提供及時、有效、全面的應對,如專業問題咨詢、服務預約、救援需求、續保等問題;
配合客戶服務部進行客戶的店外關懷,如服務提醒、節日問候、活動通知等;
回訪客戶,對客戶進行店內銷售、售后服務的滿意度調查及跟蹤。及時向部門經理及相關部門反饋回訪結果。
工作地點
地址:大理白族自治州大理市巍山路大理中升豐田汽車銷售服務有限公司


職位發布者
孔菱/行..HR
昆明中升豐田汽車銷售服務有限公司

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批發·零售
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200-499人
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私營·民營企業
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昆明中升豐田汽車銷售服務有限公司