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崗位職責：
1. 對接客戶和銷售團隊，接收客戶訂單，并在SAP訂單系統中處理訂單及異常訂單溝通
2. 根據倉庫訂單情況，跟蹤訂單滿足率，保證服務水平指標達成
3. 針對無法滿足的訂單，需要與計劃，物流，銷售與客戶協調溝通彌補方案，減少訂單損失，提升客戶服務水平
4. 作為協調人整合各客戶需求, 能夠代表客戶的角度, 提前預判當月訂單進度以及庫存風險, 合理管控庫存與訂單分配
5. 對于當月活動產品，需每日跟蹤 MTD，庫存，預警風險，以管理重點活動產品的庫存滿足率
6. 根據業務原則完成日常工作中的訂單分配工作，并制作相關報表
7. 作為部門協調人，積極主動幫助內外部客戶解決業務相關問題。
8. 精益內部流程，提出建設性意見，并制定合理的優化方案并追蹤優化方案落地
9. 公司安排的其他任務

任職要求：
1. 本科及以上學歷，供應鏈管理，物流等相關專業
2. 1年以上的訂單庫存管理，或客戶服務工作經驗，有快消品訂單處理OR庫存管理經驗者優先
3. 熟練操作SAP系統，熟練使用Office辦公軟件 (Excel, PPT)
4. 具備較強的業務指導能力，數據分析能力，邏輯梳理能力，協調溝通能力
5. 較強的團隊合作精神，抗壓能力強。