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1、牽頭制定部門發(fā)展規(guī)劃，包括但不限于業(yè)務(wù)模式、產(chǎn)品策略、營銷推廣策略等；

2、搭建部門內(nèi)部運營管理體系，包括但不限于業(yè)績目標(biāo)、計劃管理、產(chǎn)品開發(fā)、迭代及運營、渠道策略及客戶關(guān)系管理等；

3、確定部門內(nèi)的分工、崗位設(shè)置、人員招聘、培訓(xùn)發(fā)展、員工激勵等政策及執(zhí)行方案；

4、制定并指導(dǎo)下屬崗位（產(chǎn)品、運營、客服等）人員的工作方向及績效目標(biāo)，做好計劃管理；

5、傳播公司文化，激勵團隊士氣，維持部門內(nèi)部良好的工作氛圍；

6、根據(jù)部門業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃，制定并申報財務(wù)預(yù)算，做好預(yù)算控制。

任職資格：

1、大專以上學(xué)歷，熟悉旅行社業(yè)務(wù)，至少兩年旅行社全盤工作經(jīng)歷；

2、獨立負責(zé)過某一個完整項目或部門的開發(fā)及運營，有成功案例優(yōu)先；

3、豐富的團隊管理經(jīng)驗，能統(tǒng)籌處理好各種人的問題；

4、具備戰(zhàn)略性思維及運營管理相關(guān)技能。