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服務總監
70000-100000元 北京 應屆畢業生 本科
  • 全勤獎
  • 節日福利
  • 不加班
  • 周末雙休
小米科技有限責任公司 2025-05-25 06:38:57 11436人關注
職位描述
該職位已進行加V認證,請放心投遞
服務技術全鏈路負責人 1、服務技術背景或產品到端質量/品質背景的管理經驗 2、十年以上團隊管理經驗,不低于50人團隊 職位描述 1. 配合公司服務及產品戰略,建立服務技術能力平臺,確保服務人員技術能力滿足需求; 2. 帶領部門深入參與IPD流程,預防及降低產品設計研發階段的潛在服務風險; 3. 集團產品質量預警、用戶體驗反饋與產品改善體系建設; 4. 主導服務工治具的創新及優化,提高服務人員解決問題能力; 5. 建立服務與各研發模塊接口,確保產品信息與服務之間通路暢通; 職位要求 1. 五年以上服務相關產品技術管理經驗; 2. 熟悉所負責產品線產品的軟硬件工作原理,具有較強的產品理解與學習能力; 3. 優秀的創新能力、邏輯思維能力、深度理解服務需求與行業技術現狀; 4. 具備豐富的跨部門項目推動經驗、較強的人際溝通與資源整合能力;
聯系方式
注:聯系我時,請說是在云南人才網上看到的。
工作地點
地址:北京海淀區北京-海淀區小米移動互聯網產業園G-7
求職提示:用人單位發布虛假招聘信息,或以任何名義向求職者收取財物(如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓費、身份證、畢業證等),均涉嫌違法,請求職者務必提高警惕。
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