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職位描述：
職責(zé)描述：
1. 全面負(fù)責(zé)酒店日常經(jīng)營(yíng)和管理工作，督導(dǎo)值班經(jīng)理日常工作；
2. 確保酒店經(jīng)營(yíng)和管理指標(biāo)的完成；
3. 負(fù)責(zé)按公司手冊(cè)標(biāo)準(zhǔn)做好新店開業(yè)工作；
4. 負(fù)責(zé)企業(yè)文化宣導(dǎo)和員工隊(duì)伍建設(shè)，員工滿意度合格；
5. 負(fù)責(zé)組織、實(shí)施及督導(dǎo)下屬按公司手冊(cè)標(biāo)準(zhǔn)建立培訓(xùn)體系，制定和實(shí)施店內(nèi)各部門培訓(xùn)計(jì)劃，為公司培養(yǎng)合格管理人才；
6. 實(shí)施整改總部質(zhì)檢和暗訪中存在的問(wèn)題；
7. 負(fù)責(zé)店內(nèi)人事工作的監(jiān)督、指導(dǎo)、考核及招聘工作，接受公司人事調(diào)動(dòng)；
8. 負(fù)責(zé)店內(nèi)財(cái)產(chǎn)使用和保管，確保資產(chǎn)保值；
9. 制定店內(nèi)公正、公平、公開的工資考核方案，利用經(jīng)濟(jì)杠桿達(dá)到獎(jiǎng)勤罰懶目的；
10. 負(fù)責(zé)與社會(huì)職能部門之間的協(xié)調(diào)和溝通，為酒店創(chuàng)造良好的經(jīng)營(yíng)環(huán)境；
11. 定期分析店內(nèi)經(jīng)營(yíng)和管理狀況并向主管上級(jí)匯報(bào)；
12. 執(zhí)行公司統(tǒng)一的市場(chǎng)策略，賦有宣傳公司的使命；
13. 處理住店賓客投訴和賓客意見(jiàn)的收集反饋，建立相關(guān)案例庫(kù)達(dá)到資源共享；
14. 確保食品衛(wèi)生合格，杜絕食物中毒事件的發(fā)生；
15. 制訂酒店經(jīng)營(yíng)指標(biāo)，接受公司下達(dá)的年度經(jīng)營(yíng)指標(biāo)；
16. 制定店內(nèi)日常維修計(jì)劃，與工程部一同制定有效的大修理計(jì)劃；
17. 指導(dǎo)和培養(yǎng)實(shí)習(xí)酒店總經(jīng)理，達(dá)到上崗要求；
18. 負(fù)責(zé)店內(nèi)證照復(fù)印件、相關(guān)密碼和萬(wàn)能鑰匙的保管，負(fù)責(zé)各種經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)的保密；
19. 負(fù)責(zé)應(yīng)收帳款的追繳；
20. 負(fù)責(zé)店內(nèi)治安和消防安全；
21. 完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)工作。
任職要求：
1. 認(rèn)同公司價(jià)值觀，有很強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)和學(xué)習(xí)能力，精通公司經(jīng)營(yíng)和管理體系；
2. 大專以上學(xué)歷，同等級(jí)酒店酒店總經(jīng)理2年以上工作經(jīng)驗(yàn)或5年以上四星級(jí)以上酒店前廳、客房、銷售部門經(jīng)理以上管理工作經(jīng)驗(yàn)；
3. 熟悉各地方相關(guān)的政策法規(guī)；
4. 愛(ài)崗敬業(yè)，注重工作結(jié)果；
5. 誠(chéng)信，正值，有親和力；
6. 出色的溝通能力、團(tuán)隊(duì)建設(shè)能力及承受工作壓力的能力；
7. 有很強(qiáng)的執(zhí)行力，富有激情，能出色完成公司下達(dá)的各種指令。