招聘崗位 營銷接待部經(jīng)理：1名

崗位描述：

1.建立健全部門管理制度、工作標準與業(yè)務流程，監(jiān)督落地執(zhí)行;負責部門考勤、薪酬核算及績效考核;每日審閱業(yè)務報表，實時掌握經(jīng)營數(shù)據(jù);負責各類合同的收集、整理、歸檔與規(guī)范管理。

2.部門團隊管理：負責部門人員的日常管理、工作安排與業(yè)務指導;組織部門培訓與技能，打造高效協(xié)作團隊;做好團隊激勵與梯隊建設，整體戰(zhàn)斗力與服務水平。

3.網(wǎng)絡信息管理：負責酒店網(wǎng)絡信息維護與及時更新;依據(jù)預訂情況合理調(diào)配房源，入住率;監(jiān)控各大 OTA 平臺客戶評價，核實問題、落實整改并及時回復。

4.市場開發(fā)與營銷策劃：開展市場調(diào)研分析，明確目標客群與市場定位;制定可落地的營銷方案，經(jīng)審議后組織實施;協(xié)同各部門推進營銷活動，達成經(jīng)營目標。

5.旅行社團隊業(yè)務：拓展維護國內(nèi)旅行社合作渠道，開發(fā)團隊客源;對接旅行社團隊信息，傳達至相關部門并統(tǒng)籌安排;跟蹤服務質(zhì)量，做好回訪與滿意度。

6.會議及場地預訂管理：負責會議室、活動場地預訂統(tǒng)籌，合理排期、協(xié)調(diào)沖突，預訂與使用有序開展。

7.會議接待全流程服務：會前與會務單位對接溝通，制定詳細接待方案并同步各部門;會中跟蹤服務銜接與執(zhí)行，及時協(xié)調(diào)解決問題;會后落實回訪，收集意見建議;定期維護重點客戶，穩(wěn)固合作關系。

8.賬款回收管理：嚴格按照財務制度，跟蹤、督促、落實內(nèi)外部應收款項回收，降低壞賬風險。

9.崗位核心能力：具備的分析判斷、市場開拓與創(chuàng)新能力;擁有很強的組織協(xié)調(diào)、統(tǒng)籌執(zhí)行能力;具備良好的語言溝通與文字表達能力。

任職要求：

1.男女不限，身高158cm以上，年齡18-45歲之間。

2.大專以上學歷。

3.普通話流利，品貌端莊，形象氣質(zhì)佳，熟悉電腦操作，反應靈敏，學習能力強。

4.禮貌禮儀較好，有良好的服務意識和較強的溝通能力。

5.有較強的服務意識及服務特質(zhì)，喜歡幫助他人，良好的團隊合作精神，責任心強。

6.有酒店同崗位工作經(jīng)驗者優(yōu)先。

福利待遇：

1. 職位月薪4300元-8000元。工資收入=4300元(基礎工資2070+崗位工資1290+月績效840+全勤獎100)+各項津補貼(工齡補貼、學歷津貼、職稱津貼、回民餐補+值/加班費)。

2. 購買五險、享受節(jié)日福利、年度體檢、不定期組織團隊活動。

3. 免費提供工作餐。

4. 年終績效獎：以各年度年終績效獎考核方案執(zhí)行。

地址：昆明市白塔路329號云煤賓館(春城劇院旁)

聯(lián)系方式:思女士 0871-64877632 0871-66113008

（責任編輯：小今）