招聘公告

曲靖滇池水務有限公司因工作需要，今面向社會公開招聘營銷員崗位工作人員，現將具體招聘事項公告如下：

01

招聘崗位和人數

營銷員1人，用工形式：合同制。

02

崗位職責

1.服從管理，愛崗敬業，團結協作，積極參加公司組織的各項活動，維護公司的信譽和形象。

2.熟練受理客戶的各種業務服務需求，具備處理問題、安排進展、跟進進程、溝通及疑難問題服務的主動意識和能力，最大限度的提高客戶滿意度。

3.熟悉并掌握相關業務知識，及各項業務操作技能和相關業務流程。

4.對于用戶提出涉及管網、工程、售水等相關服務問題，按照工作流程對公司相關部門進行派單，實現對用戶需求的全程跟蹤服務。

5.對城區供水智能監控系統進行實時監控。

6.接聽客戶來電，完成在線客服系統和熱線電話的業務咨詢和回復工作，并做好記錄工作。

7.負責進行客戶滿意度回訪、匯總、建檔工作。

8.向客戶提供準確、迅速、親切、周到的用水服務。

9.禮貌待人，熱情服務，語言規范，做到“用戶至上， 服務第一”，創公司新風尚，樹公司新窗口，認真做好供水政策宣傳。

10.完成公司領導及部門經理交辦的其它任務。

03

任職要求

（一）任職基本條件

1.性格溫和，脾氣好，細心耐心，有親和力，不和客戶爭執。

2.具有強烈事業心、責任感，遵守公司規章制度。

3.有較強的服務意識，團隊意識。

4.良好的溝通協調能力，普通話標準。

5.能夠熟練操作計算機和使用辦公軟件。

（二）任職基本資格

1.具有本科及以上文化程度（全日制）。

2.市場營銷、給排水、計算機、文學類專業優先。

3.具備普通話及計算機等級資格證書。

4.身體健康、年齡35周歲以下，戶籍在曲靖市馬龍區。

5.具備崗位要求的其他條件。

(三)有下列情形之一的人員不得報考：

1、曾因違法犯罪受過刑事處罰，或被開除中國共產黨黨籍的人員、被開除公職的人員；

2、屬于刑事案件被告人、犯罪嫌疑人，司法機關尚未撤銷案件、檢察機關尚未作出不起訴決定或人民法院尚未宣告無罪的人員；

3、尚未解除黨紀、政務處分或正在接受紀律審查的人員；

4、在讀的非應屆畢業生以及在職公務員和參照《中華人民共和國公務員法》管理的機關事業(單位)工作人員；

5、被有權機關認定存在舞弊等嚴重違反招考紀律的行為受到處罰，依據國家、省、市相關規定不得錄用的人員；

6、聘用后構成回避關系的人員；

7、法律法規規定不得招錄的其他情形人員。

04

報名時間

2020年12月8日至2020年12月18日

05

報名方式

1、將個人求職簡歷采用郵箱方式投遞到指定郵箱，郵箱地址：mldcsw@kmdcsw.com。

2、資格審核：由曲靖滇池水務有限公司綜合管理部對提交的資料進行篩選、審核。

3、資格確認：曲靖滇池水務有限公司綜合管理部對符合條件的人員進行確認，視報名情況采取筆試或者面試，并通知符合條件的報名人員參加。確定聘用人員名單后公示，經公示無異議后辦理相關手續。

曲靖滇池水務有限公司

2020年12月7日