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主要職責
1.戰略與目標管理：
-制定公司產品業務的運營戰略、目標及預算，并對最終結果負責；
-構建并優化公司的運營模型，包括產品規劃、渠道管理、營銷推廣和用戶服務。
2.運營管理：
-平臺運營：全面負責天貓、京東、抖音、小紅書等主流電商平臺及社交電商平臺的店鋪運營，提升店鋪權重、流量和轉化率。
-數字營銷：制定并執行整合數字營銷方案，包括但不限于SEM/SEO、信息流廣告、KOL/KOC合作、直播帶貨、內容營銷等，嚴格控制ROI。
-用戶運營：搭建和完善會員體系，通過私域流量（如微信社群、小程序等）進行用戶生命周期管理，提升用戶復購率與忠誠度。
-數據管理：建立運營數據分析體系，監控核心指標（GMV、UV、轉化率、客單價、復購率等），定期輸出分析報告，驅動業務優化。
3.合規與風險控制（處方藥及保健品特性）：
-確保運營活動符合國家關于處方藥、保健品廣告、宣傳、標簽等法律法規要求，嚴控合規風險，建立輿情監控與危機公關處理機制，維護品牌聲譽。
4.團隊管理與協同：
-負責運營團隊組建管理，明確分工與職責；
-強化與內容、設計、客服、商品等團隊的協同，共同提升整體運營效率；
-協同供應鏈管理部門，精準預測銷量，制定合理的庫存計劃，確保供應鏈高效運轉，避免斷貨或庫存積壓。

任職資格
1.本科及以上學歷，市場營銷、企業管理、電子商務、醫藥學、營養學等相關專業優先；
2.5年以上電商運營經驗，3年以上藥品、保健品、醫藥行業運營管理經驗；
3.具備成功的藥品電商全渠道運營實戰經驗，有從0到1或大幅提升品牌線上業績的成功案例；
4.精通主流電商平臺（天貓/京東）和內容電商平臺（抖音/小紅書）的運營規則與玩法，對流量獲取、轉化提升有獨到見解；
5.出色的數據分析和商業敏感度，能夠基于數據做出快速、準確的決策；
6.卓越的領導力、溝通協調能力和團隊管理能力，能承受較高強度的工作壓力；
7.擁有豐富的醫藥/保健品行業資源（如渠道、KOL、媒體等）及熟悉保健品相關法規優先。