職位描述
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工作職責:
1. 負責陣地內各項目客戶服務質量檢查
2. 對管理中心客戶投訴、上月客戶報事關鍵指標達成情況進行分析報告,決策改善措施并跟進落實
3. 對各項目客服前臺業務梳理,組織現金及票據核査
4. 統籌制定管理中心客戶收繳率提升計劃,并監督執行
5. 對各項目組織客戶信息、社區文化活動開展進行檢查、組織客服季度研討會
6. 對各項目鑰匙、智能卡管理情況進行檢查
7. 對各項目違章裝修管理資料的完整性、規范性進行核査統籌制定管理中心客戶滿意度提升計劃,并監督執行
崗位要求:
1.本科以上學歷,物業管理專業優先
2.物業行業客服條線工作經驗2年以上,有職能經驗優先
3.溝通表達和邏輯思維不錯
1. 負責陣地內各項目客戶服務質量檢查
2. 對管理中心客戶投訴、上月客戶報事關鍵指標達成情況進行分析報告,決策改善措施并跟進落實
3. 對各項目客服前臺業務梳理,組織現金及票據核査
4. 統籌制定管理中心客戶收繳率提升計劃,并監督執行
5. 對各項目組織客戶信息、社區文化活動開展進行檢查、組織客服季度研討會
6. 對各項目鑰匙、智能卡管理情況進行檢查
7. 對各項目違章裝修管理資料的完整性、規范性進行核査統籌制定管理中心客戶滿意度提升計劃,并監督執行
崗位要求:
1.本科以上學歷,物業管理專業優先
2.物業行業客服條線工作經驗2年以上,有職能經驗優先
3.溝通表達和邏輯思維不錯
工作地點
地址:成都雙流區四川省成都市雙流區華陽街道麓湖南路東段360-361號
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詳細位置,可以參考上方地址信息
求職提示:用人單位發布虛假招聘信息,或以任何名義向求職者收取財物(如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓費、身份證、畢業證等),均涉嫌違法,請求職者務必提高警惕。

成都
應屆畢業生
本科
2026-03-15 18:48:40
959人關注
注:聯系我時,請說是在云南人才網上看到的。
