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職位：組長(Lead Athlete)
一、核心任職基礎
經驗要求：3年以上零售行業工作經驗，其中至少1年以上團隊管理或門店核心運營崗位經驗，有零售門店工作背景者優先。
技能基礎：熟練操作Office辦公軟件（Excel、Word等），能熟練使用零售門店排班系統，具備基礎數據統計與分析能力。
二、核心工作職責能力
（一）員工排班系統管理能力
精通排班邏輯：能結合門店客流高峰、銷售任務、員工技能矩陣及勞動法規，制定公平合規、高效適配的排班計劃，平衡人力成本與運營需求。
系統實操能力：熟練完成排班系統的人員信息錄入、班次規劃、調班審批、工時統計等全流程操作，確保排班數據準確無誤，及時同步至全體員工。
動態調整能力：能根據促銷活動、突發客流或員工臨時需求，快速調整排班方案，預留機動人力應對各類突發情況，保障門店運營連續性。
（二）賣場營運管理能力
現場統籌能力：全面負責賣場日常運營，包括開店準備、閉店整理、商品陳列維護、客流引導等，確保賣場環境整潔、動線清晰、運營有序。
銷售支持能力：具備商業敏感度，能通過分析銷售數據優化營運策略，配合門店促銷活動落地，助力銷售目標達成。
服務管控能力：把控顧客服務質量，及時處理賣場客訴與突發問題，維護NIKE品牌服務口碑，提升顧客購物體驗。
三、綜合素質要求
團隊管理：具備良好的溝通協調與團隊激勵能力，能合理分配員工工作任務，關注員工狀態，營造積極協作的團隊氛圍。
責任與抗壓：工作嚴謹細致、責任心強，能適應零售行業快節奏工作模式，具備較強的抗壓能力和執行力。
品牌認同：熱愛運動，認同NIKE品牌文化與價值觀，具備優秀的服務意識和職業素養。