客戶服務(wù)主任
6元以上
廣州
應(yīng)屆畢業(yè)生
本科
廣州
應(yīng)屆畢業(yè)生
本科
- 全勤獎(jiǎng)
- 節(jié)日福利
- 不加班
- 周末雙休
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職位描述
該職位還未進(jìn)行加V認(rèn)證，請(qǐng)仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞！
崗位職責(zé)：
專心服務(wù)于匯豐客戶服務(wù)熱線，提供全球性的卓越服務(wù)。
通過(guò)電話/電子郵件向匯豐的潛在/現(xiàn)有客戶提供一貫準(zhǔn)確和令人滿意的客戶服務(wù)，了解客戶的財(cái)務(wù)需求并提供充足/合適的銀行產(chǎn)品/解決方案。
建立良好的客戶關(guān)系
妥善處理客戶提出的問(wèn)題并確保采取適當(dāng)?shù)拇胧┙鉀Q這些問(wèn)題，必要時(shí)需及時(shí)升級(jí)到高級(jí)職員/經(jīng)理，并在經(jīng)理的指導(dǎo)下與其它職能部門緊密合作。
為金融市場(chǎng)的有序透明運(yùn)作而努力，平等對(duì)待每一位客戶。
崗位要求：
本科及以上學(xué)歷
能適應(yīng)輪班安排
能夠在高壓，快節(jié)奏的環(huán)境中工作
普通話良好,具備英文溝通能力更佳
出色的溝通技巧，始終保持禮貌與友好
專心服務(wù)于匯豐客戶服務(wù)熱線，提供全球性的卓越服務(wù)。
通過(guò)電話/電子郵件向匯豐的潛在/現(xiàn)有客戶提供一貫準(zhǔn)確和令人滿意的客戶服務(wù)，了解客戶的財(cái)務(wù)需求并提供充足/合適的銀行產(chǎn)品/解決方案。
建立良好的客戶關(guān)系
妥善處理客戶提出的問(wèn)題并確保采取適當(dāng)?shù)拇胧┙鉀Q這些問(wèn)題，必要時(shí)需及時(shí)升級(jí)到高級(jí)職員/經(jīng)理，并在經(jīng)理的指導(dǎo)下與其它職能部門緊密合作。
為金融市場(chǎng)的有序透明運(yùn)作而努力，平等對(duì)待每一位客戶。
崗位要求：
本科及以上學(xué)歷
能適應(yīng)輪班安排
能夠在高壓，快節(jié)奏的環(huán)境中工作
普通話良好,具備英文溝通能力更佳
出色的溝通技巧，始終保持禮貌與友好
注：聯(lián)系我時(shí)，請(qǐng)說(shuō)是在云南人才網(wǎng)上看到的。
工作地點(diǎn)
地址：廣州天河區(qū)太古匯27層
??
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詳細(xì)位置，可以參考上方地址信息
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職位發(fā)布者
conn..HR
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