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崗位職責：? 1、多平臺內容創作： （1）按不同平臺調性產出專屬內容，包括小紅書種草文、干貨筆記（設計標題與話題標簽），抖音/視頻號短視頻腳本（把控節奏與視覺邏輯），天貓/京東主圖、詳情頁、SKU 文案（布局關鍵詞）； （2）結合產品上新、行業熱點、電商大促，輸出創意選題，協助制定月度/季度內容日歷，挖掘產品亮點與用戶痛點，避免同質化內容。? 2、內容運營與效果優化： （1）負責小紅書、抖音、電商平臺等內容定時發布，優化發布細節（如時間、話題標簽）；（2）維護已發布內容，處理負面反饋，提升用戶粘性； （3）跟蹤各平臺核心數據（閱讀量、播放量、轉化率等），建立數據跟蹤表，每周/每月輸出數據報告，分析內容問題并提出優化建議； （4）策劃 UGC 活動，鼓勵用戶創作并二次轉發優質 UGC，整理優質內容為私域素材（合集、手冊），提升私域活躍度。? 3、內容資源管理： （1）分類搭建并維護內容素材庫（含文案、腳本、話題標簽、UGC 等），每周更新素材庫，剔除過時內容，補充行業案例、平臺規則與產品信息； （2）對接產品部門，收集產品參數、迭代信息、用戶痛點，整理成 “產品內容手冊”； （3）跟蹤競品內容策略、平臺規則更新、用戶偏好變化，每月輸出行業情報報告，協助各模塊調取素材，支撐內容決策。? 4、跨部門協同對接： （1）對接電商運營部門，同步運營計劃（大促節奏、重點推品），收集內容需求并協調落地；（2）對接產品部門，參與新品會議，協助制定新品內容推廣計劃； （3）對接市場/品牌部門，確保內容符合品牌調性； （4）跟蹤跨部門需求的內容產出進度，協調解決落地問題（如素材延遲、方向調整）； （5）收集各部門對內容效果的反饋，推動內容優化； （6）梳理跨部門協同流程，識別瓶頸問題并提出優化方案。? 任職要求：? 1、本科及以上學歷，漢語言文學、廣告學、市場營銷、電子商務等相關專業優先； 2、2年以上電商內容相關工作經驗（含創作、運營、資源管理或協同經驗者優先）； 3、熟悉小紅書、抖音、天貓、京東等平臺規則與流量邏輯，有高曝光/高轉化內容案例（如筆記、腳本、文案）者優先；? 4、具備較強的文字駕馭能力，可根據不同平臺切換內容風格； 5、有創意思維，能快速捕捉行業熱點與用戶需求； 6、具備數據思維，熟練使用 Excel 統計數據，能通過數據優化內容。? 7、具備系統化思維，能規劃素材庫分類邏輯，確保資源易查易用； 8、信息收集與整理能力強，能及時掌握行業動態與平臺規則變化。? 9、溝通協調能力強，能高效對接跨部門需求，化解協作矛盾，推動事項落地； 10、有流程優化意識，能發現工作中的問題并提出解決方案。? 11、細致耐心、責任心強，抗壓能力強，能適應電商大促高強度、快節奏工作； 12、會使用 Canva、剪映、石墨文檔等工具優先。?