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主要職責：
1.按照車險查勘定損業務指導書、重大案件理賠管理細則開展工作。
2.按制度要求完成查勘車管理工作。
3.負責德聯易控指標的執行工作。
4.及時跟進案件處理，加快萬元以下案件結案周期。
5.執行調度人員分配的查勘定損任務;及時處理查勘、定損、被委托工作；進行一般性的案件調查和取證工作；上傳相關資料至系統。
6.正確分辨案情，查明出險時間、原因、出險地點；負責確定事故保險責任范圍內的事故損失；編制查勘并完成查勘定損報告。
7.告知理賠程序，解釋保險責任和事故損失確定；耐心給分歧的客戶做好解釋工作。
8.完成領導交辦的其他工作。
任職資格：
學歷:大學本科及以上學歷，具有機動車檢測維修專業技術職業資格、勘察設計注冊工程師、注冊安全工程師、注冊消防工程師等職業資格，可以適當放寬學歷要求至大專畢業生。
專業背景:金融保險、工商管理、法律、汽車、醫療、計算機等相關專業。
工作年限:具有3年及以上社會工作相關經歷，掌握一定的法律法規知識和保險基礎知識 ；具有合規意識及風險防范意識 ；具有較強的工作責任心及執行力；具有應變及溝通協調能力 、語言表達能力、文字寫作能力和辦公軟件運用能力。
年齡：原則上不超過35周歲。
勝任能力：
1、掌握保險相關知識（知識）
2、掌握保險相關法律、法規等合規知識； （知識）
3、掌握理賠相關政策、流程（知識）
4、具備較強風險識別能力；（技能）
5、具備良好的溝通、協調技能。（技能）