大理白族自治州
應(yīng)屆畢業(yè)生
學(xué)歷不限
- 全勤獎(jiǎng)
- 節(jié)日福利
- 不加班
- 周末雙休
崗位職責(zé):
1、駐點(diǎn)運(yùn)維:駐點(diǎn)工作地點(diǎn),開展運(yùn)維工作,保障數(shù)據(jù)到報(bào)正常,系統(tǒng)運(yùn)行正常,會(huì)商系統(tǒng)運(yùn)行正常;對(duì)重要客戶的業(yè)務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行定期巡查,災(zāi)害性天氣來臨之前,對(duì)所影響區(qū)域的業(yè)務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行巡檢,確保系統(tǒng)正常;
2、客戶服務(wù):負(fù)責(zé)公司售后技術(shù)維護(hù)、培訓(xùn)、提升客戶滿意度;參與并執(zhí)行客戶服務(wù)計(jì)劃,提供現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)等售后支持工作,包含實(shí)施部署更新、數(shù)據(jù)接入與維護(hù)、系統(tǒng)發(fā)布異常、系統(tǒng)問題、各類設(shè)備故障等問題;
3、延續(xù)配合:對(duì)區(qū)域即將到期的合同,配合服務(wù)延續(xù)收費(fèi)方案制定。
4、跨部門交互:接收客戶的問題和需求反饋,對(duì)接生產(chǎn)部門并及時(shí)和客戶進(jìn)行交互;
5、其他協(xié)作:完成業(yè)主及部門交代的其他工作。
任職要求:
任職資格
1、本科及以上學(xué)歷,計(jì)算機(jī)軟件相關(guān)專業(yè);熟練使用sqlserver、mysql、oracle,腳本編寫,數(shù)據(jù)庫(kù)備份還原等基礎(chǔ)操作;對(duì)windows熟練使用,linux系統(tǒng)基礎(chǔ)使用
2、溝通表達(dá)能力良好,態(tài)度積極主動(dòng),有較強(qiáng)的客戶服務(wù)意識(shí);
3、語(yǔ)言表達(dá)能力/匯報(bào)能力強(qiáng),比較能適應(yīng)政府部門客戶溝通與交流;
4、具備較強(qiáng)的主動(dòng)性和責(zé)任心,富有挑戰(zhàn)意識(shí),有一定的問題分析、問題協(xié)調(diào)能力,以及抗壓承受能力。
求職提示:用人單位發(fā)布虛假招聘信息,或以任何名義向求職者收取財(cái)物(如體檢費(fèi)、置裝費(fèi)、押金、服裝費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)、身份證、畢業(yè)證等),均涉嫌違法,請(qǐng)求職者務(wù)必提高警惕。
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計(jì)算機(jī)軟件
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500-999人
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國(guó)有企業(yè)
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星網(wǎng)銳捷科技園(高新大道)3#四創(chuàng)科技大廈
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2025-12-22 12:35:16
49人關(guān)注
注:聯(lián)系我時(shí),請(qǐng)說是在云南人才網(wǎng)上看到的。
