崗位職責:
1、駐點運維:駐點工作地點,開展運維工作,保障數據到報正常,系統運行正常,會商系統運行正常;對重要客戶的業務系統進行定期巡查,災害性天氣來臨之前,對所影響區域的業務系統進行巡檢,確保系統正常;
2、客戶服務:負責公司售后技術維護、培訓、提升客戶滿意度;參與并執行客戶服務計劃,提供現場指導等售后支持工作,包含實施部署更新、數據接入與維護、系統發布異常、系統問題、各類設備故障等問題;
3、延續配合:對區域即將到期的合同,配合服務延續收費方案制定。
4、跨部門交互:接收客戶的問題和需求反饋,對接生產部門并及時和客戶進行交互;
5、其他協作:完成業主及部門交代的其他工作。
任職要求:
任職資格
1、本科及以上學歷,計算機軟件相關專業;熟練使用sqlserver、mysql、oracle,腳本編寫,數據庫備份還原等基礎操作;對windows熟練使用,linux系統基礎使用
2、溝通表達能力良好,態度積極主動,有較強的客戶服務意識;
3、語言表達能力/匯報能力強,比較能適應政府部門客戶溝通與交流;
4、具備較強的主動性和責任心,富有挑戰意識,有一定的問題分析、問題協調能力,以及抗壓承受能力。
求職提示:用人單位發布虛假招聘信息,或以任何名義向求職者收取財物(如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓費、身份證、畢業證等),均涉嫌違法,請求職者務必提高警惕。
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計算機軟件
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500-999人
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國有企業
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星網銳捷科技園(高新大道)3#四創科技大廈

應屆畢業生
學歷不限
2026-02-03 10:52:23
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注:聯系我時,請說是在云南人才網上看到的。
