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職責描述: 職責一：制定業務發展目標及年度規劃 1.錨定卡中心戰略規劃，制定客戶組合經營發展目標和規劃； 2.落實存量客戶對應業績指標達成； 職責二：研究和制定客戶組合經營策略 1.圍繞客戶價值、行為等維度開展研究和分析，制定客戶組合經營策略； 2.搭建圍繞客戶交易、價值提升的多維分群經營體系； 職責三：用卡生命周期深度經營 1.通過用卡生命周期客戶分層分群及升降級管理，策劃與組織落實經營舉措，提升客戶交易額和活躍度； 2.圍繞客戶用卡關鍵節點，通過標準化管理手段，策劃促動方案，提升各節點管理水平，夯實交付結果。 職責四：協同開展交易提升 1.協同風險條線，就額度授予、調額策略及授信額度回收制定和優化策略； 2.圍繞“調額、促動、回收”配套開展額度經營促動，提升授信資源效能，促進交易和活躍度提升。 3.跨境場景境外交易的提升及用卡服務的體驗優化。 任職要求: 1、本科及以上學歷，計算機、經濟、金融、管理、統計、數學類專業優先； 2、至少兩年以上崗位相關工作經驗，有信用卡/大型支付機構/電商平臺/管理用戶超百萬相關工作經驗的優先；有大型機構百萬級客戶項目策劃、管理、運營能力的優先； 3、具備大學英語四級或具備熟練外語水平的優先； 4、符合監管機構、中信銀行、中信銀行信用卡中心涉及招聘錄用的相關政策、制度、管理辦法、實施細則、通知等的要求。