職位描述
該職位還未進行加V認證,請仔細了解后再進行投遞!
崗位職責:
1、對接當地監管消費者權益保護體制機制的建設要求,落實關于消費者權益保護工作要求,配合完成消保自評估、審計等工作。負責投訴管理及投訴案件處理,跟蹤投訴事件后續處理進程,做好投訴風險管控和化解工作,防范群體性風險事件發生。
2、推進所在機構常態化的宣傳教育培訓、適老化服務、消費者權益保護工作考核落實、審計等各項機制建設及運行工作。
§橫向協調各部門開展消費者權益保護工作。
3、組織相關部門提前部署應對滿期、退保風險,組織對重大案件的協調處理。
4、加強投訴業務數據分析,建立閉環管理與溯源改善機制,實施差異化管控措施,在機構層面推動問題前置解決,推動機構提升合規經營管理水平。
崗位要求:
本科及以上學歷,金融、保險、統計相關專業;
2、具有保險與金融專業知識,良好的溝通表達能力,有一定的抗壓能力;
1、對接當地監管消費者權益保護體制機制的建設要求,落實關于消費者權益保護工作要求,配合完成消保自評估、審計等工作。負責投訴管理及投訴案件處理,跟蹤投訴事件后續處理進程,做好投訴風險管控和化解工作,防范群體性風險事件發生。
2、推進所在機構常態化的宣傳教育培訓、適老化服務、消費者權益保護工作考核落實、審計等各項機制建設及運行工作。
§橫向協調各部門開展消費者權益保護工作。
3、組織相關部門提前部署應對滿期、退保風險,組織對重大案件的協調處理。
4、加強投訴業務數據分析,建立閉環管理與溯源改善機制,實施差異化管控措施,在機構層面推動問題前置解決,推動機構提升合規經營管理水平。
崗位要求:
本科及以上學歷,金融、保險、統計相關專業;
2、具有保險與金融專業知識,良好的溝通表達能力,有一定的抗壓能力;
工作地點
地址:恩施土家族苗族自治州恩施市恩施市施州大道67號金麟大廈16樓
??
點擊查看地圖
詳細位置,可以參考上方地址信息
求職提示:用人單位發布虛假招聘信息,或以任何名義向求職者收取財物(如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓費、身份證、畢業證等),均涉嫌違法,請求職者務必提高警惕。

恩施土家族苗族自治州
應屆畢業生
學歷不限
最近更新
1608人關注
注:聯系我時,請說是在云南人才網上看到的。
