職位描述
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QE崗位概述:主要負責動力電池的售后產(chǎn)品質(zhì)量分析及改善
具體職責:
1.處理客戶投訴及客戶端的不良品處理對接,第一時間召集研發(fā)、工藝、生產(chǎn)、銷售人員,共同分析客訴不良,找出產(chǎn)品不合格根源,并提出相關(guān)臨時及永久性糾正措施的回復(8D report)給客戶;
2.對客戶網(wǎng)站售后故障件及客訴進行分析處理回復;
3.相關(guān)客戶投訴信息快速進行內(nèi)部傳遞,舉一反三進行內(nèi)部宣導,圍堵排查;
4.每周、月對客戶投訴進行統(tǒng)計分析,對于重復性及重大質(zhì)量問題,立項推進改善;
5.將外部客訴重大事項專項改進,分解輸入到內(nèi)部改進,協(xié)同DQE、及SQE PQE進行內(nèi)部產(chǎn)品質(zhì)量,來料質(zhì)量改進專項推進,跟蹤實施進度及效果確認,定期向質(zhì)量經(jīng)理進行匯報;
6.定期主導召開外部市場質(zhì)量專項問題改進會議;
7.每起客訴處理完成后,及時向上級直接領(lǐng)導匯報處理狀況;
8.按時完成質(zhì)量經(jīng)理安排的其他各項臨時任務(wù)。
崗位要求:
1、本科以上學歷
2、鋰電池行業(yè)工作5年以上
3、熟悉掌握IATF16949、QC七大工具、8D等;
4、熟練使用Office軟件及常用質(zhì)量管理工具;
5、具有良好的溝通能力及專業(yè)動力電池分析能力,獨立能夠完成8D報告的編寫。
6、單雙休,介意勿投
待遇:五險一金,0-3個月年終獎,免費公寓式宿舍、公司食堂、健身房、超市、羽毛球及籃球場
具體職責:
1.處理客戶投訴及客戶端的不良品處理對接,第一時間召集研發(fā)、工藝、生產(chǎn)、銷售人員,共同分析客訴不良,找出產(chǎn)品不合格根源,并提出相關(guān)臨時及永久性糾正措施的回復(8D report)給客戶;
2.對客戶網(wǎng)站售后故障件及客訴進行分析處理回復;
3.相關(guān)客戶投訴信息快速進行內(nèi)部傳遞,舉一反三進行內(nèi)部宣導,圍堵排查;
4.每周、月對客戶投訴進行統(tǒng)計分析,對于重復性及重大質(zhì)量問題,立項推進改善;
5.將外部客訴重大事項專項改進,分解輸入到內(nèi)部改進,協(xié)同DQE、及SQE PQE進行內(nèi)部產(chǎn)品質(zhì)量,來料質(zhì)量改進專項推進,跟蹤實施進度及效果確認,定期向質(zhì)量經(jīng)理進行匯報;
6.定期主導召開外部市場質(zhì)量專項問題改進會議;
7.每起客訴處理完成后,及時向上級直接領(lǐng)導匯報處理狀況;
8.按時完成質(zhì)量經(jīng)理安排的其他各項臨時任務(wù)。
崗位要求:
1、本科以上學歷
2、鋰電池行業(yè)工作5年以上
3、熟悉掌握IATF16949、QC七大工具、8D等;
4、熟練使用Office軟件及常用質(zhì)量管理工具;
5、具有良好的溝通能力及專業(yè)動力電池分析能力,獨立能夠完成8D報告的編寫。
6、單雙休,介意勿投
待遇:五險一金,0-3個月年終獎,免費公寓式宿舍、公司食堂、健身房、超市、羽毛球及籃球場
工作地點
地址:玉溪江川區(qū)玉溪江川區(qū)高新區(qū)龍泉片區(qū)綜合服務(wù)中心工會驛站
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詳細位置,可以參考上方地址信息
求職提示:用人單位發(fā)布虛假招聘信息,或以任何名義向求職者收取財物(如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓費、身份證、畢業(yè)證等),均涉嫌違法,請求職者務(wù)必提高警惕。
職位發(fā)布者
陳女士HR
瑞浦賽克動力電池有限公司
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能源·水利
-
1000人以上
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私營·民營企業(yè)
-
柳東新區(qū)秀水三路12號
應屆畢業(yè)生
學歷不限
最近更新
966人關(guān)注
注:聯(lián)系我時,請說是在云南人才網(wǎng)上看到的。
