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崗位職責(zé)：
1.客戶品質(zhì)處理異常出口；
2.品質(zhì)異常主導(dǎo)進(jìn)行分析，確認(rèn)，對改進(jìn)措施進(jìn)行落實(shí)，跟蹤；
3.負(fù)責(zé)產(chǎn)品客戶投訴（投訴接收、改善分析、改善跟蹤）；
4.從客戶角度推動廠內(nèi)品質(zhì)改善及客戶滿意度改善
5.8D報(bào)告的編制（包括分析小組的組織）、回復(fù)；負(fù)責(zé)客戶投訴改善產(chǎn)品的驗(yàn)證；
6.負(fù)責(zé)對應(yīng)客戶退貨產(chǎn)品的統(tǒng)計(jì)、分析、返工跟蹤等；負(fù)責(zé)客戶投訴臺帳的整理；
7. 上級領(lǐng)導(dǎo)交代其他工作
崗位要求：
1.從事質(zhì)量管理相關(guān)工作3年以上工作經(jīng)驗(yàn),車企優(yōu)先
2.全日制大專以上學(xué)歷，材料、電子相關(guān)專業(yè)；
3.熟悉TF16949質(zhì)量管理體系，了解質(zhì)量體系的運(yùn)作方法；
4.熟悉PDCA管理循環(huán)、熟練運(yùn)用QC七大手法；
5.熟練8D組織質(zhì)量異常的分析和改善；
6.工作認(rèn)真負(fù)責(zé) ，嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，有較強(qiáng)的分析及解決能力。
五險(xiǎn)一金、拓展團(tuán)建、良好的工作環(huán)境及氛圍