職位描述
該職位還未進行加V認證,請仔細了解后再進行投遞!
1.負責互聯網事業部的日常銷售工作,包括產品咨詢回復、交易問題處理等,促進訂單成交;
2.按照公司標準,對存在售后問題的客戶,安撫客戶并快速解決售后問題;
3.根據公司現行快遞費用標準,進行快遞費用的核算;
4.熟練操作電商各店鋪后臺軟件,包括各平臺店鋪后臺訂單處理等功能的使用;
5.熟練掌握店鋪所售賣的產品知識(產品規格、保質期、口味等);
6.根據要求完成所有平臺店鋪客戶意見的收集及反饋;
7.各平臺店鋪的中差評回評,對***進行整理,包括產品問題、物流問題、客服問題等;
8.完成領導交代的其他工作。上班時間:早班8點半-17點半;晚班16點-24點;能接受聯系;
2.按照公司標準,對存在售后問題的客戶,安撫客戶并快速解決售后問題;
3.根據公司現行快遞費用標準,進行快遞費用的核算;
4.熟練操作電商各店鋪后臺軟件,包括各平臺店鋪后臺訂單處理等功能的使用;
5.熟練掌握店鋪所售賣的產品知識(產品規格、保質期、口味等);
6.根據要求完成所有平臺店鋪客戶意見的收集及反饋;
7.各平臺店鋪的中差評回評,對***進行整理,包括產品問題、物流問題、客服問題等;
8.完成領導交代的其他工作。上班時間:早班8點半-17點半;晚班16點-24點;能接受聯系;
工作地點
地址:昆明安寧市太平新城街道昆明冬冬食品有限公司
