麗江
經驗不限
學歷不限
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職位描述
該職位還未進行加V認證，請仔細了解后再進行投遞！
服務員主要有以下工作職責：
接待顧客
- 熱情主動地迎接顧客，引導顧客就座，并及時送上菜單和水。
- 耐心解答顧客關于菜品、飲品等方面的詢問。
點單服務
- 準確記錄顧客所點的菜品、飲料及特殊要求，如少辣、多蒜等。
- 向顧客復述訂單內容，確保無誤后及時將訂單送到廚房或吧臺。
上菜與服務
- 按照正確的順序上菜，一般先冷后熱、先菜后湯。
- 及時為顧客添加酒水飲料，更換餐具，滿足顧客用餐過程中的合理需求。
處理問題
- 顧客對菜品不滿意時，及時反饋給廚房，并協商解決方案，如更換菜品或給予一定補償。
- 應對顧客的突發狀況，如身體不適等，提供必要的幫助。
結賬送客
- 顧客用餐結束后，準確地計算賬單，為顧客提供快捷的結賬服務。
- 禮貌地送別顧客，歡迎他們再次光臨。
注：聯系我時，請說是在云南人才網上看到的。
工作地點
地址：麗江古城區香潭林花園餐廳
求職提示：用人單位發布虛假招聘信息，或以任何名義向求職者收取財物（如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓費、身份證、畢業證等），均涉嫌違法，請求職者務必提高警惕。
