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一、崗位職責
1、戰略規劃與執行
（1）根據公司總體戰略目標，制定并實施城市配送物流策略，包括路線規劃、運力配置、倉儲布局等。
（2）監控市場動態，分析競爭對手策略，及時調整物流方案以保持競爭優勢。
2、運營管理與優化
（1）管理日常配送運營，包括訂單處理、車輛調度、貨物追蹤及異常處理，確保配送時效性和準確性。
（2）定期評估物流效率，識別瓶頸問題，推動流程改進和技術應用，如引入智能調度系統，提高配送效率。
3、成本控制與預算管理
（1）編制物流預算，監控物流成本，通過談判降低運輸、倉儲等費用，實現成本效益最優化。
（2）分析物流成本結構，提出并實施成本節約措施，如優化配送路線、減少空駛率等。
4.客戶資源開發與維護
（1）拓展并維護客戶關系，了解客戶需求，提供定制化配送解決方案，增強客戶滿意度和忠誠度。（昆明）
（2）定期評估客戶合作效果，調整合作策略，促進雙方共贏。
5.客戶關系管理
（1）建立并維護與客戶的良好溝通機制，定期收集客戶反饋，解決客戶問題，提升客戶滿意度。
（2）根據客戶需求調整物流方案，提供定制化服務，增強客戶粘性。
6.團隊建設與人才培養
（1）組建并管理物流團隊，包括配送員、調度員、倉管員等，提升團隊整體能力和士氣。
（2）組織培訓和技能提升活動，確保團隊成員掌握最新的物流管理知識和技能。
二、任職條件
1、至少3年以上城配經驗，精通物流管理理論，熟悉城市配送業務的運作模式和流程；
2、有高度的責任心和自驅力，具備較強的抗壓能力和團隊合作精神。