崗位職責:
1. 主導東軟大健康板塊下熙康云舍康養運營服務產品的設計與管理,構建并完善產業運營體系,制訂并實施切實可行的運營策略。
2. 構建集團康養項目的CRM體系,打造線上健康指導和問診咨詢平臺,提高客戶服務的便捷性和有效性。
3. 培養健康管理團隊,推動健康管理培訓生項目,增強團隊的專業素養和服務能力。
4. 跨界整合行業資源,確保康養項目運營規劃方案的精準落地,同時根據市場動態和運營數據,不斷調整和優化運營模式。
5. 堅守客戶為中心的服務宗旨,負責康養產業服務體系的規劃與執行,通過卓越服務提升品牌影響力和客戶滿意度。
6. 負責康養服務體系的持續建設與優化,確保服務質量達到高標準,客戶體驗得到全面提升。
7. 密切關注康養行業動態,深入分析運營趨勢,提出具有前瞻性的創新建議,以市場化的管理理念促進項目持續發展。
優先考慮:
1. 專科及以上學歷,醫學、護理、康復等相關專業背景,且在康養、養老、酒店、醫療機構等行業擁有5年以上的豐富工作經驗。
2. 熟稔養老機構的運營管理模式和流程,具備深厚的養老機構運營實戰經驗。
3. 洞悉康養行業的最新動態和發展趨勢,具備市場化的經營思維和創新精神。
4. 精通項目管理與團隊領導,具備成功策劃和管理大型文旅康養項目的寶貴經驗。
5. 具備知名企業康養項目的招商和運營經驗,擅長溝通協調,并且擁有出色的數據分析能力,能夠通過數據支撐決策,助力公司戰略目標的達成。



-
旅游·酒店·餐飲服務
-
200-499人
-
公司性質未知
-
高新園區黃浦路901號河口軟件園