職位描述
該職位還未進行加V認證,請仔細了解后再進行投遞!
崗位職責:
1、全面負責酒店及旅行相關產品設計與開發,上線并清晰規劃產品線及開發戰略,結合戰略與流程標準逐步完成運營管理體系的設計、梳理、實踐、優化、完善工作。
2、全面負責云舍風土酒店周邊商品設計與完善,挖掘及開發商品品類;
3、對品牌的綜合服務品質、產品呈現品質、客戶滿意度等指標的達成、提升優化負責,按照品牌質量標準制定服務流程執行及監控酒店落地,維護酒店資產、品牌形象,提升服務品質、客戶體驗及顧客滿意度;
4、負責巡檢與監督各酒店執行管理公司運營標準,確保各酒店管理及服務質量符合管理公司要求,組織定期召開相關會議;
5、負責針對酒店主要運營部門,如客房、餐飲、前廳部、工程部等運營工作提供技術支持和專業化的指導,根據公司發展戰略目標,協調公司資源,組織各酒店服務與技能等培訓。
6、保持與各酒店總經理之間定期的業務咨詢溝通,及時了解酒店經營動態和支持需求,維護良好的溝通機制;
7、開展調查研究,分析酒店經營管理情況,隨時收集同行業和市場信息;
8、完成上級交辦的其他工作。
崗位要求:
1、在連鎖品牌酒店集團工作具備酒店運營管理經驗五年以上,有3年以上標準化管理工作經驗,并擔任部門副總監及以上職位或具有相同能力者,銷售部和市場部工作者優先;
2、熟悉高端酒店經營管理業務,熟知酒店日常運營標準與服務規范;
3、能獨立組織編制管理體系文件,對酒店標準體系、服務體系有獨到的見解;
4、思維邏輯清晰,具備極強的自我驅動能力及團隊協作意識,責任心強。
工作地點
地址:大連甘井子區大連-甘井子區東軟河口軟件園B區G座


職位發布者
HR
大連熙康云舍酒店管理有限公司

-
旅游·酒店·餐飲服務
-
200-499人
-
公司性質未知
-
高新園區黃浦路901號河口軟件園