91久久久精品,国产视频二,久久久久亚洲一区二区三区,精品视频一二三,国产精品黄色小视频,日本三级全黄,成人aaa毛片

職責描述：
1、負責監(jiān)督、檢查、執(zhí)行物業(yè)客服管理制度體系、標準、作業(yè)指導書，客戶服務崗位的職責劃分、人員定編；
2、負責對各項目品質客服條線、客戶服務工作進行品質評估和指導監(jiān)督，統(tǒng)籌提升客服條線服務品質及催收力度，監(jiān)督客服團隊的履職情況；
3、協助分解公司總體培訓計劃并做好各項目客戶服務人員的相關培訓工作；
4、負責項目滿意度工作計劃并推動試試 ，組織客戶滿意度實時調查，及時向業(yè)務板塊預警及整改督辦，階段性組織召開專題會議，推進滿意度提升；
5、負責社區(qū)文化建設、客戶聯誼、門戶開放、便民增值服務策劃等客戶關系專項活動的推動落實及效果評估；
6、定期總結并反饋重大缺陷、投訴問題，及時規(guī)避風險。
7.市場標書制作，兼部分市場工作（有市場經驗者優(yōu)先）
任職資格：
1、本科以上學歷，35周歲以下；
2、3年以上同等崗位工作經驗；
3、熟悉國家相關的法律、法規(guī)，以及物業(yè)行業(yè)標準規(guī)范。
4、具有優(yōu)秀示范管理項目的管理經驗，熟悉物業(yè)各類管理項目的工作流程。
5、執(zhí)行力強，具有較強的溝通、表達及協調能力。
6、熟練使用辦公自動化軟件，文字功底良好。
7、熟悉物業(yè)服務各階段的工作流程及標準。