職位描述
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崗位職責:
1、接待日常客戶來電、來訪;
2、處理業主投訴,對問題進行分析,及時作出應對,分流處理,做好跟進及回訪;
3、辦理業主裝修、入住手續,對前臺各類問題進行梳理及匯總;
4、定期梳理客戶需求、關注點,制定相關應對措施和工作計劃,對相關問題進行整改、處理;
5、協同做好群體性突發事件、治安刑事案件、媒體采訪、自然災害等事件的處理;
6、協助組織小區業主活動;
7、完成領導交辦其他事宜。
崗位要求:
1、大專以上學歷,一年以上物業工作經驗;
2、工作細致、有耐心,有親和力,有良好的語言組織和表達能力;
3、服務意識、責任心強,能夠承受壓力。
1、接待日常客戶來電、來訪;
2、處理業主投訴,對問題進行分析,及時作出應對,分流處理,做好跟進及回訪;
3、辦理業主裝修、入住手續,對前臺各類問題進行梳理及匯總;
4、定期梳理客戶需求、關注點,制定相關應對措施和工作計劃,對相關問題進行整改、處理;
5、協同做好群體性突發事件、治安刑事案件、媒體采訪、自然災害等事件的處理;
6、協助組織小區業主活動;
7、完成領導交辦其他事宜。
崗位要求:
1、大專以上學歷,一年以上物業工作經驗;
2、工作細致、有耐心,有親和力,有良好的語言組織和表達能力;
3、服務意識、責任心強,能夠承受壓力。
工作地點
地址:德陽羅江區蒼海一墅
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求職提示:用人單位發布虛假招聘信息,或以任何名義向求職者收取財物(如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓費、身份證、畢業證等),均涉嫌違法,請求職者務必提高警惕。

德陽
應屆畢業生
學歷不限
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注:聯系我時,請說是在云南人才網上看到的。
