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1、負責公司各項目物業管理中出現的重大客戶服務質量事故解決支持；
2、負責公司各項目客服資金計劃的審核、監督與執行；
3、負責定期組織公司各項目客服人員進行業務技能培訓、作業指導書培訓、會議以及文化活動；
4、負責審核公司各項目客服部年度、月度工作計劃以及監督按照工作計劃實施完成情況；
5、負責監督公司各項目客服部按照作業指導書執行以及定期組織修訂客服部作業指導書。
6、負責對公司各項目客服服務品質提升相關工作提供支撐、指導和監督；
7、負責統籌安排公司各項目物業費收取相關工作；
8、負責對市場部進行的項目拓展給予專業支持。


任職要求：
1、年齡45歲以下，黨員優先；
2、大專以上學歷，物業管理、酒店管理等專業優先，有5年以上客服經理經驗者優先；
3、熟練掌握EXCEL、POWERPIONT、WORD等辦公軟件；
4、具備良好的溝通能力、協調能力、組織能力以及解決問題的能力，工作以結果導向，執行力強；
5、做事認真負責、責任心強、抗壓能力強，敢于堅持原則。

工作地點：重慶主城各區就近安排。