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職位描述： 1. 負責O45投資交易系統及周邊系統的日常運維工作，跟進日初日切任務、權限管理、系統故障、定期巡檢等工作，確保系統穩定運行； 2. 為應用系統用戶提供技術支持，及時響應、解決、跟蹤用戶在使用系統過程中遇到的問題，組織用戶進行系統操作維護相關培訓； 3. 負責系統改造建設，配合軟件商完成相關應用系統的部署、配置、上線、優化、維護和升級等工作； 4. 負責管理包括事件管理、問題管理、變更管理等在內的ITSM相關流程及ITSM服務的持續改進計劃，確保服務能夠適應業務需求的變化； 5. 負責編寫、完善并管理相關應用系統運維文檔，包括系統操作手冊、故障處理指南、需求管理文檔、系統優化升級臺賬等，確保信息的準確性和完整性； 6. 從應用系統運維的角度出發，協助產品和開發人員進行需求分析，提供系統優化建議； 7. 協助完成監管、審計及信息安全等相關工作； 8. 完成領導安排的的其他應用系統運維工作。 任職要求： 1. 大學本科及以上學歷，計算機或相關專業優先； 2. 具有3年以上O45投資交易系統運維和項目實施相關經驗，熟悉應用系統運維流程； 3. 熟練掌握常用辦公工具(Word/Excel/PPT) 掌握常用的SQL語句，有Oracle、SQL Server等數據庫維護經驗或相關證書優先； 4. 熟練掌握包括事件管理、問題管理、變更管理等在內的ITSM相關流程。具備PMP項目管理、信托業協會全員培訓證書、證券、期貨、基金從業資格證優先； 5. 具有較強的責任心、工作嚴謹性及抗壓能力，能夠獨立制定工作計劃并開展工作，具備跨團隊協作能力，具有良好的邏輯思維能力、具備較強溝通能力； 6. 工作積極主動，性格外向開朗、接受工作日及周末節假日加班。