應(yīng)屆畢業(yè)生
大專
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職位描述
該職位還未進行加V認證，請仔細了解后再進行投遞！
1、受理業(yè)主/租戶報修、投訴、建議及意見等，及時做好報事投訴跟進直至報事/投訴完結(jié)并取得客戶滿意;
2、負責(zé)客戶關(guān)系的維護，定期開展客戶訪談工作，能夠有效提供創(chuàng)新性客戶建粘動作;
3、負責(zé)管理區(qū)域品質(zhì)自查自檢，發(fā)現(xiàn)問題錄入工單系統(tǒng)，保障所轄區(qū)域的現(xiàn)場品質(zhì);
4、負責(zé)解決所轄區(qū)域客戶的各類物業(yè)方面的需求;
5、負責(zé)所轄區(qū)域客戶物業(yè)費的催收工作，保證項目各項收費指標的達成
6、協(xié)助客服負責(zé)人完成活動的開展;
7、負責(zé)完成新客戶進場的一系列進場手續(xù)的工作和客戶退場手續(xù)的辦理
2、負責(zé)客戶關(guān)系的維護，定期開展客戶訪談工作，能夠有效提供創(chuàng)新性客戶建粘動作;
3、負責(zé)管理區(qū)域品質(zhì)自查自檢，發(fā)現(xiàn)問題錄入工單系統(tǒng)，保障所轄區(qū)域的現(xiàn)場品質(zhì);
4、負責(zé)解決所轄區(qū)域客戶的各類物業(yè)方面的需求;
5、負責(zé)所轄區(qū)域客戶物業(yè)費的催收工作，保證項目各項收費指標的達成
6、協(xié)助客服負責(zé)人完成活動的開展;
7、負責(zé)完成新客戶進場的一系列進場手續(xù)的工作和客戶退場手續(xù)的辦理
1、22—35歲，統(tǒng)招本科及以上學(xué)歷，具有一年以上寫字樓客服管家工作經(jīng)驗；
2、責(zé)任感強，對客服務(wù)經(jīng)驗豐富；具備良好的執(zhí)行力、溝通協(xié)調(diào)能力、抗壓能力及團隊協(xié)作能力，善于解決和處理客戶訴求。
注：聯(lián)系我時，請說是在云南人才網(wǎng)上看到的。
工作地點
地址：成都武侯區(qū)四川省成都市武侯區(qū)天府大道北段1700號
求職提示：用人單位發(fā)布虛假招聘信息，或以任何名義向求職者收取財物（如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓(xùn)費、身份證、畢業(yè)證等），均涉嫌違法，請求職者務(wù)必提高警惕。
職位發(fā)布者
HR
重慶融創(chuàng)物業(yè)管理有限公司成都分公司
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