職位描述
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工作內(nèi)容:負(fù)責(zé)中國聯(lián)通各類客戶投訴、咨詢、報(bào)障、辦理、營銷、服務(wù)補(bǔ)救等工單處理及服務(wù)閉環(huán),對回訪不滿意客戶實(shí)施人工介入。
崗位要求:本科及以上學(xué)歷,具備有客服服務(wù)知識、電信法規(guī)知識;具備文字編輯、業(yè)務(wù)知識熟悉、投訴處理能力及較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力;無違規(guī)違紀(jì)等不良記錄。
薪資薪酬:4000-8000 五險(xiǎn)一金、餐費(fèi)、公務(wù)卡話費(fèi)、交通費(fèi)及其他福利獎金,入職購買五險(xiǎn)一金,試用期三個(gè)月。
工作時(shí)間:上三休一排班制,每天工作8小時(shí),最早上班8:30,最晚下班21:00
工作地點(diǎn):(中國聯(lián)通云巖經(jīng)營部)寶山南路。
崗位要求:本科及以上學(xué)歷,具備有客服服務(wù)知識、電信法規(guī)知識;具備文字編輯、業(yè)務(wù)知識熟悉、投訴處理能力及較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力;無違規(guī)違紀(jì)等不良記錄。
薪資薪酬:4000-8000 五險(xiǎn)一金、餐費(fèi)、公務(wù)卡話費(fèi)、交通費(fèi)及其他福利獎金,入職購買五險(xiǎn)一金,試用期三個(gè)月。
工作時(shí)間:上三休一排班制,每天工作8小時(shí),最早上班8:30,最晚下班21:00
工作地點(diǎn):(中國聯(lián)通云巖經(jīng)營部)寶山南路。
工作地點(diǎn)
地址:貴陽南明區(qū)貴陽南明區(qū)寶山南路354號6層中國聯(lián)通云巖經(jīng)營部6號


職位發(fā)布者
HR
四川通發(fā)電信股份有限公司

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通信/電信/網(wǎng)絡(luò)設(shè)備/增值服務(wù)
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1000人以上
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公司性質(zhì)未知
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成都市高新區(qū)高新國際廣場
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