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崗位職責：
1、售后質量問題信息收集、分析與對策制定，推進售后質量問題改善，提升客戶滿意度；
2、售后維修疑難問題快速響應，數據分析、維修方案輸出，拉通質量與研發部門資源快速解決疑難問題；
3、編制和審核維修公告及維修案例，定期開展門店培訓，促進門店維修規范性和能力提升等。


崗位要求：
1、本科及以上學歷，車輛工程、電子電器、汽車運用等相關專業，2年以上主機廠售后技術或市場質量相關工作經驗；
2、熟悉質量信息收集與問題改善推進流程，具備良好的新能源汽車專業知識，具備故障診斷分析能力；
3、具備新能源汽車售后技術支持、質量信息管理相關工作經驗者優先；
4、熟悉汽車電子電器、三電、智能輔助駕駛系統以及智能座艙的工作原理及其零件優先；
5、了解CAN通訊基礎知識、能熟練使用CANalyzer數據分析軟件優先；
6、具備優秀的數據分析能力和溝通協調能力，具體良好的抗壓與學習能力，工作積極主動，具備團隊精神并以工作結果為導向。