職位描述
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【崗位職責(zé)】
1、負(fù)責(zé)日常熱線電話服務(wù),負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)咨詢、受理和轉(zhuǎn)辦客戶投訴等工作;
2、在規(guī)定時間范圍內(nèi)給客戶提供正確信息;
3、配合完成其他臨時工作。
【崗位要求】
1、大專及以上學(xué)歷,年齡35歲以內(nèi);
2、普通話標(biāo)準(zhǔn),無地方口音;
3、溝通能力好,語言表達(dá)流暢,能清楚的理解客戶需求,并及時給予反饋;
4、學(xué)習(xí)能力好,可以快速學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù);
5、強(qiáng)執(zhí)行力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。
【薪酬福利】
1、工資保障:基本工資 崗位津貼 全勤工資 績效等,試用期稅前月薪4400-5360元,轉(zhuǎn)正后稅前平均月薪4700-7400元/月,全年十三薪;試用期3個月
2、保險福利:廣州市五險一金、意外險;
3、培訓(xùn)福利:提供崗位技能培訓(xùn)、個人素質(zhì)能力培訓(xùn)、專業(yè)技能培訓(xùn)。
4、其他福利待遇:節(jié)日福利、工作滿一年享有帶薪年假及體檢。
5、文娛活動:擁有開心的團(tuán)隊(duì)氣氛,定期舉辦生日會,戶外活動、體育比賽等豐富多彩的團(tuán)隊(duì)活動。
【工作時間】9:00-18:00,周一至日輪班制,平均月休7-8天
【工作地點(diǎn)】廣州市天河區(qū)高普路38號(地鐵6號線高塘石B出口附近)
1、負(fù)責(zé)日常熱線電話服務(wù),負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)咨詢、受理和轉(zhuǎn)辦客戶投訴等工作;
2、在規(guī)定時間范圍內(nèi)給客戶提供正確信息;
3、配合完成其他臨時工作。
【崗位要求】
1、大專及以上學(xué)歷,年齡35歲以內(nèi);
2、普通話標(biāo)準(zhǔn),無地方口音;
3、溝通能力好,語言表達(dá)流暢,能清楚的理解客戶需求,并及時給予反饋;
4、學(xué)習(xí)能力好,可以快速學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù);
5、強(qiáng)執(zhí)行力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。
【薪酬福利】
1、工資保障:基本工資 崗位津貼 全勤工資 績效等,試用期稅前月薪4400-5360元,轉(zhuǎn)正后稅前平均月薪4700-7400元/月,全年十三薪;試用期3個月
2、保險福利:廣州市五險一金、意外險;
3、培訓(xùn)福利:提供崗位技能培訓(xùn)、個人素質(zhì)能力培訓(xùn)、專業(yè)技能培訓(xùn)。
4、其他福利待遇:節(jié)日福利、工作滿一年享有帶薪年假及體檢。
5、文娛活動:擁有開心的團(tuán)隊(duì)氣氛,定期舉辦生日會,戶外活動、體育比賽等豐富多彩的團(tuán)隊(duì)活動。
【工作時間】9:00-18:00,周一至日輪班制,平均月休7-8天
【工作地點(diǎn)】廣州市天河區(qū)高普路38號(地鐵6號線高塘石B出口附近)
工作地點(diǎn)
地址:廣州天河區(qū)高普路38號


職位發(fā)布者
HR
廣東廣信通信服務(wù)有限公司

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通信/電信/網(wǎng)絡(luò)設(shè)備/增值服務(wù)
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1000人以上
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國有企業(yè)
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和平區(qū)赤峰道62號
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