應屆畢業生
學歷不限
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職位描述
該職位還未進行加V認證，請仔細了解后再進行投遞！
1.根據事業部的要求制定部門的流程，后培訓并實施。
2.確保客服部整體服務品質高，效率高，客戶滿意度高。
3.處理客戶投訴，根據客反并提出整改方案，其他部門業務則提出要求。
4.利用數據提供支撐，發現、預警、整改、復盤持續優化品質管理。
5.統籌客服部的運營管理工作，以及對內、對外的協調工作。
2.確保客服部整體服務品質高，效率高，客戶滿意度高。
3.處理客戶投訴，根據客反并提出整改方案，其他部門業務則提出要求。
4.利用數據提供支撐，發現、預警、整改、復盤持續優化品質管理。
5.統籌客服部的運營管理工作，以及對內、對外的協調工作。
注：聯系我時，請說是在云南人才網上看到的。
工作地點
地址：成都武侯區航空路6號豐德國際B1座14樓層（電梯顯示為12B）
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職位發布者
HR
四川世外鄉村集團有限公司
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房地產服務
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500-999人
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私營·民營企業
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成都市武侯區董家灣南街25號
