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1、認(rèn)真履行崗位職責(zé)，熱愛工作，提高服務(wù)技能及服務(wù)水平，服從領(lǐng)班工作安排;2、每日參加班前會(huì)，著裝統(tǒng)一，行為舉止文雅、端莊，表情和藹可親，語言禮貌，服務(wù)熱情做服務(wù)保障工作;3、定期、定時(shí)參加服務(wù)知識(shí)及技能培訓(xùn)，掌握酒水知識(shí)，督促檢查自身工作，并熱情幫助實(shí)習(xí)生開展工作;4、業(yè)務(wù)技能達(dá)標(biāo)、能獨(dú)立為就餐人員提供服務(wù)，善于觀察就餐人員意圖，及時(shí)提供服務(wù)，不受個(gè)人情緒影響及時(shí)給予解決就餐人員提出問題，若不能解決及時(shí)上報(bào);5、對負(fù)責(zé)區(qū)域的設(shè)備、設(shè)施、物品掌握管理到位，各項(xiàng)衛(wèi)生情況達(dá)標(biāo);6、正確使用各項(xiàng)設(shè)備和用品，做好清潔保養(yǎng)工作，控制餐具損耗;7、做好廳面領(lǐng)班布置的開餐前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作及后續(xù)服務(wù);8、及時(shí)將客戶資料、客人喜好、禁忌、特殊性要求反饋給上級主管;9、負(fù)責(zé)接待工作的服務(wù)員需熟悉菜譜及相關(guān)知識(shí)，能獨(dú)立為客戶點(diǎn)餐;10、完成廳面領(lǐng)班的其他工作任務(wù)。備注：此崗位雙休，國定假日也休息，包吃住，月薪3K，每滿一年薪酬有10%的固定上浮 年齡要求：18-30歲 職能類別：餐飲服務(wù)員